Vuores-tietoverkon laajakaistayhteyksien siirto Lounean operointiin alkaa tällä viikolla Vuoreskeskuksesta. Suurimmassa osassa taloyhtiöitä myös kaapeli-tv-palvelun toimittaja vaihtuu Louneaksi. Tarkka taloyhtiökohtainen ajankohta siirrolle on ilmoitettu asukkaille kirjeitse.

Siirto aiheuttaa noin 5-15 minuutin katkon yhteyteen. Mikäli yhteys ei katkon jälkeen toimi, uudelleenkäynnistä verkkolaite (ota tarvittaessa verkko- ja virtajohtokin pois seinästä). Myös kaapeli-tv-kanavat voi joutua hakemaan televisioon uudelleen. Siirron jälkeen voi rekisteröityä sähköisesti Lounealle yhteyden käyttäjäksi (https://lounea.fi/rekisteroi). Rekisteröitymistä ei ole pakko tehdä heti, yhteys toimii ilman rekisteröitymistäkin aina toukokuun loppuun saakka.

Lounean asiakastuki auttaa tarvittaessa 24/7 numerossa 0800 30304 tai sähköpostissa Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.. Myös Lounean pop-up-piste palvelee osoitteessa Vuoreksen puistokatu 94. Palvelupiste on avoinna 6.4.-7.5.2021 ma-ti sekä to-pe klo 10-18 ja ke klo 10-15.

Vuores Palvelu pahoittelee katkon, rekisteröinnin ja kanavien uudelleenhaun aiheuttamaa ylimääräistä vaivaa!

Lisätietoa ja tukiohjeistusta voit lukea myös sivuilta
https://lounea.fi/vuores
http://vuores.fi/tietoverkko/operaattorin-vaihtuminen-2021

Vuores Palvelu Oy:n alueellisen tietoverkon laajakaistapalveluiden toimitus siirtyy DNA:lta Lounealle porrastetusti 1.5. mennessä. Suurimmassa osassa taloyhtiöitä myös kaapeli-tv-palvelun toimittaja vaihtuu samassa yhteydessä Louneaksi.

Vuoreksen taloyhtiöihin jaetaan pian Lounean 2. asukaskirje, jossa ilmoitetaan taloyhtiökohtainen päivämäärä, jolloin huoneistojen 100/100M nettiyhteys muuttuu Lounean yhteydeksi.

Kirjeessä kerrotaan myös laajakaistayhteyden käyttäjien rekisteröitymisestä, mahdollisesta tv-kanavien uudelleenhausta, asiakastuesta ja Lounean pop-up-pisteestä Vuoreksen puistokatu 94:ssä (avoinna 6.4.-7.5.2021). Tarkkaile siis jälleen postiasi!

Omakotitaloille vastaava kirje lähetetään huhtikuun puolella.

Toimittajavaihdoksesta voit lukea lisää myös sivuilta
https://lounea.fi/vuores
http://vuores.fi/tietoverkko/operaattorin-vaihtuminen-2021

Nyt Vuoreksen asukkailla on mahdollisuus osallistua kuusiaiheisen yhteisötaideteoksen tekemiseen. Valmis teos tulee olemaan reikäpeltiteos osoitteessa Isokuusenkatu 15, Vuores. Sinun ei tarvitse olla taiteilija, innostus riittää!

Ota yhteyttä hanketta koordinoivaan taiteilija Annastiina Mäkitaloon: Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. ja laita viestin otsikoksi "Oi kuusipuu!" Saat vastausviestinä osallistumisohjeet. Aikaa on maaliskuun loppuun asti.

Annastiina Mäkitalo on taiteen maisteri / graafikko-kuvittaja, taloyhtiön arkkitehtuurista vastaa arkkitehti Sini Rainio (SAFA) ja työn tilaajana toimii Hämeen Rakennusmestarit Oy.

Vuores Palvelu Oy on kilpailuttanut Vuores-tietoverkon laajakaista- ja kaapeli-tv-palveluiden operaattorin, ja palvelut siirtyvät DNA:lta Lounealle porrastetusti 1.5. mennessä. Kilpailutuksen myötä Vuores Palvelun perimät tietoverkon maksut alenevat.

Taloyhtiöissä Vuores-tietoverkon huoneistokohtaisen 100/100M-laajakaistaliittymän kuukausimaksun esitetään alenevan 9,92 eurosta 6,2 euroon (sis. alv). Maksu on tippumassa siis yli 37 prosenttia.

Vuores Palvelun hallituksen esittämä palvelumaksu astuu voimaan, kun se on vahvistettu suunnitellusti toukokuussa 2021 pidettävässä Vuores Palvelun yhtiökokouksessa.

Myös omakotitalojen 100/100M-nopeuksisen kuituliittymän kuukausimaksu alenee 1.6.2021 alkaen nykyisestä 22,32 eurosta 15,50 euroon (sis. alv). Alennus on noin 30 prosenttia.

Tietoverkon operaattorin vaihtumisesta saa lisätietoa täältä:
http://vuores.fi/tietoverkko/operaattorin-vaihtuminen-2021
https://lounea.fi/vuores